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就在昨天,我們接待了這樣一位客戶,是煙臺的客戶。聯系我們工作人員后,他想購買一臺30KW的羅茨鼓風機,但具體壓力和流量參數還不確定。在與客戶的交談中,我們發現客戶非常信任我們的產品。昨天我們給客戶提供了一個大概的價格區間,定金區間也給了客戶。今天,客戶將錢支付到我們的公司賬戶??吹竭@里你可能會覺得大跌。通過深入了解,我們發現:
1.第二次購買30KW羅茨鼓風機
第一次購買羅茨風機的時候,是工程項目的試機,也是我們羅茨風機被選中。第一次的羅茨鼓風機是15KW。這次因為項目原因,從技術上了解到需要采購30KW,所以預先確定了30KW的羅茨鼓風機。在第一次采購過程中,客戶在使用我們的設備時沒有任何問題,設備運行非常好,所以他決定再次采購我們的設備。
2.客戶的個性比較大膽。
在和這位客戶溝通的過程中,我們的工作人員發現這位客戶比較大方,聊得很開心。他們會直接向我們詢問采購中的問題,如果他們不明白,會聯系我們。我們都幫客戶一一解答。剛才我們給顧客打電話,顧客說: 具體參數還沒定。他們決定后,我會主動聯系你。定金已經交了。我以后會聯系你的。
3.客戶服務的重要性
客戶購買30KW羅茨風機可以這么快交定金。首先是對我們產品的認可。在第一次使用過程中,設備沒有出現任何問題,能夠滿足試運行的需要。
其次,在整個采購過程中,在保證羅茨鼓風機質量的同時,為客戶提供最好的服務,讓客戶在最短的時間內簽收貨物。在安裝和試運行過程中,我們也提前告知客戶,如果在使用過程中有任何問題,可以聯系我們的工作人員,我們會在第一時間給予解答。
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總結:在網上購買羅茨鼓風機,在首次購買過程中需要謹慎。對于第一次購買某品牌的羅茨鼓風機,在選型不確定的情況下,我們不建議直接交定金。第一次使用后,彼此之間建立互信后,我們可以按照購買流程,也可以隨意。如果您對購買30KW羅茨鼓風機有任何疑問,可以聯系我們的官網4008-797-786。
如何獲得報價?
安裝注意事項
在2016世博會上
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錢軋一鋼案
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